FAQ

Allgemeine Informationen

Für wen ist der 3D-Stift geeignet?

Der 3D-Stift ist für Kinder ab 8 Jahren sowie für Erwachsene geeignet. Kinder sollten den Stift nur unter Aufsicht von Erwachsenen verwenden.

Welche Materialien unterstützt der 3D-Stift?

Der 3D-Stift unterstützt die Filamenttypen PLA und ABS. Sie können die gewünschte Option über das LCD-Display auswählen.

Welche ist im Lieferumfang enthalten?

- 3D-Stift - USB-Kabel und Netzteil - Filament

Bestellung & Lieferung

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage nach Bestellung. Sobald Ihre Bestellung verschickt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

In welche Länder liefert ihr?

Wir liefern ausschließlich nach Deutschland.

Kann ich den 3D-Stift zurückgeben?

Ja, Sie können den 3D-Stift innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, sofern er sich im Originalzustand befindet. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um den Rückgabeprozess zu starten.

Nutzung des 3D-Stifts

Wie wird der 3D-Stift in Betrieb genommen?

1. Schließen Sie das Netzteil an und verbinden Sie den Stift mit der Stromquelle. 2. Wählen Sie am LCD-Display den gewünschten Filamentmodus (PLA oder ABS). 3. Warten Sie, bis der Stift die Betriebstemperatur erreicht hat (angezeigt durch das Display). 4. Führen Sie das Filament ein und beginnen Sie mit dem Zeichnen.

Wie kann ich die optimale Temperatur einstellen?

- Knisternde Geräusche oder Blasenbildung im Filament deuten darauf hin, dass die Temperatur zu hoch ist. Reduzieren Sie diese um 3 bis 8 Grad Celsius. - Falls das Filament nicht flüssig genug ist oder der Motor stockt, erhöhen Sie die Temperatur um 3 bis 5 Grad.

Wie kann ich das Filament wechseln?

Entfernen Sie das alte Filament, bevor Sie ein neues einführen. Drücken Sie dazu den Rückwärtsmodus (Filament-Rückführung), bis das Filament vollständig herausgezogen ist.

Sicherheit

Welche Sicherheitsvorkehrungen muss ich beachten?

Die Düsen und Heizelemente können sehr heiß werden (bis zu 230°C). Berühren Sie diese Teile nicht. Halten Sie das Gerät von Wasser und feuchten Umgebungen fern. Verwenden Sie keine beschädigten oder unpassenden Netzadapter.

Gibt es Einschränkungen für den Betrieb?

Der 3D-Stift darf ausschließlich mit dem mitgelieferten Netzteil betrieben werden. Die Nutzung von Ersatzteilen anderer Hersteller kann zu Schäden führen.